Información reglamentaria

Las normas urbanísticas que debe conocer si quiere crear un alojamiento turístico

Sus procedimientos urbanísticos

A excepción de la creación de habitaciones de huéspedes o alojamientos turísticos amueblados en viviendas existentes, cualquier construcción de alojamiento turístico requiere licencia urbanística Esta autorización puede concederse en forma de licencia urbanística, licencia de obras o declaración previa. Esta autorización sólo puede concederse si la legislación urbanística autoriza este tipo de alojamiento en la zona del proyecto.

Si sigue adelante con su proyecto de alojamiento turístico sin licencia urbanística, estará infringiendo las disposiciones del Código de Urbanismo, lo que puede acarrearle importantes sanciones económicas.

Para evitar encontrarse en esta situación, sólo hay una cosa que hacer: infórmese en el ayuntamiento lo antes posible.

Un contacto permanente: el Ayuntamiento

El ayuntamiento del municipio donde se ubica el proyecto es la ventanilla única de planificación, responsable de facilitar información a los usuarios y de recopilar y transmitir información a otras autoridades de planificación. Por lo tanto, es el primer lugar con el que debe ponerse en contacto, y lo hará a lo largo de todo el progreso de su proyecto.

El Ayuntamiento será también su punto de contacto para presentar su solicitud de licencia urbanística. El Alcalde, apoyado por el asesoramiento jurídico de sus servicios técnicos, tiene autoridad para aceptar o denegar su solicitud de acuerdo con las normas establecidas en el Plan de Ordenación Local (PLUi).

Un paso esencial al inicio de su proyecto: consultar el PLUi

El PLUi es un documento de planificación elaborado por la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron (CCQRGA) para regular los derechos urbanísticos en el territorio de los 17 municipios que la componen. Comprende cuatro zonas principales: urbana (U), de urbanización (AU), agrícola (A) y natural (N). La zonificación del PLUi puede consultarse en Geoportal de Urbanismo.

En las zonas "estrictas" A y N no se puede construir: no es posible crear nuevos alojamientos turísticos fuera de los edificios existentes, ya sean estructuras permanentes, estructuras ligeras (chalés, cabañas) o estructuras móviles (caravanas, yurtas, etc.) y campings.

Para llevar a cabo estos proyectos, el terreno en cuestión debe estar clasificado en una zona U o AU o en un sector de tamaño y capacidad limitados (STECAL) conocido como "Naturel Tourisme" (NT). También se pueden crear alojamientos turísticos cambiando el uso de un edificio existente (por ejemplo, convertir un granero o un aprisco en una casa rural), siempre que el edificio esté designado en el plan de zonificación PLUi.

El PLUi se revisa en su totalidad cada 15 años por término medio, y es objeto de modificaciones parciales cada 2 o 3 años. Cada procedimiento de modificación requiere un periodo administrativo de dos años. Por lo tanto, es difícil que las autoridades locales (ayuntamientos y comunidades de municipios) modifiquen rápidamente la ley del suelo si ello no permite que su proyecto siga adelante. No obstante, puede enviar una solicitud de modificación del PLUi al ayuntamiento del municipio donde esté ubicado el proyecto, que remitirá una copia a la CCQRGA.

Si el emplazamiento de su nuevo proyecto de alojamiento turístico está zonificado A o N, le aconsejamos que busque otro emplazamiento zonificado U o NT.

Un paso recomendado para asegurar su proyecto: solicitar un certificado de planificación operativa

Si su terreno o edificio cuenta con los derechos urbanísticos adecuados para apoyar el proyecto, el siguiente paso es presentar una solicitud de certificado de planificación operativa (CUb), cuya finalidad es hacer una petición oficial a las autoridades sobre la viabilidad del proyecto. Se trata de una especie de "autorización previa a la planificación", en la que se facilita información general sobre el proyecto sin entrar en detalles arquitectónicos o técnicos. De este modo, evitará tener que adelantar importantes gastos de estudio para obtener una respuesta de las autoridades.

Para saber todo lo que necesita saber sobre el certificado de planificación, visite el sitio web servicio-público.fr

Deberán entregarse varios ejemplares del formulario en el ayuntamiento. Puede descargarse aquí

Cuando se aprueba, un certificado de planificación operativa también tiene la gran ventaja de hacer que su proyecto sea más seguro al garantizar su viabilidad y congelar los derechos urbanísticos sobre el terreno durante 18 meses, el tiempo necesario para preparar el acto urbanístico que da lugar al derecho de autorización (licencia urbanística, licencia de obras o declaración previa).

En la fase de evaluación: apoyo del servicio de evaluación

Dependiendo de la naturaleza de su proyecto (véase más abajo), deberá presentar una de las tres solicitudes de licencia urbanística:

- Licencia de obras : pulse aquí para más información y aquí para descargar el formulario

- Licencia de obras : pulse aquí para más información y aquí para descargar el formulario

- Declaración previa : pulse aquí para más información y aquí para descargar el formulario

Su solicitud será examinada por el servicio técnico común de los municipios de la CCQRGA (a excepción de Parisot) denominado " Centro de Instrucción Norte "(CIN) y situado en Caussade. Los plazos de tramitación varían en función del tipo de solicitud (de 2 a 6 meses). La persona encargada de examinar su solicitud es el "instructeur/instructrice du droit des sols". La función del CIN es proponer al Alcalde un proyecto de decisión favorable o desfavorable en respuesta a su solicitud de permiso, basándose en la normativa vigente. Teniendo en cuenta este marco reglamentario, el Alcalde sigue el consejo de su departamento técnico.

Puede ponerse en contacto con el CIN durante la fase de evaluación para facilitar la tramitación administrativa de su solicitud. Puede concertar una cita con el CIN dirigiéndose a la siguiente dirección:

Centre Instructeur Nord - A.D.S

33 avenue de Saint-Cirq

82300 Caussade

05 63 30 80 98 (centralita)

ads.nord@info82.com

No obstante, como hasta ahora, le aconsejamos que haga sus consultas prioritariamente en la Mairie. El ayuntamiento sigue siendo la ventanilla única en materia de urbanismo y, en caso necesario, se pondrá en contacto con otros organismos.

Caracterización de los alojamientos turísticos

Conocer la situación administrativa (= "destino") de su futuro alojamiento turístico es esencial para evaluar la viabilidad de su proyecto y tramitar correctamente su solicitud.

El alojamiento turístico puede caracterizarse como vivienda o como alojamiento hotelero y turístico stricto sensu. Visite camping está sujeta a normas específicas que también dependen del código de urbanismo.

Alojamiento clasificado como "vivienda".

Se designan mediante el subdestino " vivienda "y cubrir :

- habitaciones de huéspedes según la definición del artículo D324-13 del Código de Turismo, es decir, limitadas a 5 habitaciones con una capacidad máxima de 15 personas;

- alojamientos turísticos amueblados siempre que no ofrezcan servicios hoteleros en el sentido de la letra b) del 4° del artículo 261-D del Código General de Impuestos, es decir, al menos tres de los siguientes servicios: desayuno, limpieza regular de los locales, suministro de ropa de hogar y recepción, aunque no sea personalizada, de los clientes. A efectos del decreto, las casas rurales se consideran alojamientos vacacionales amueblados.

Así pues, se pueden crear alojamientos vacacionales de tipo "bed and breakfast" y "self-catering" en viviendas ya existentes, sin necesidad de cambiar su uso y, por tanto, sin trámites urbanísticos.

Alojamiento clasificado como "actividades de comercio y servicios".

Se designan mediante el subdestino " alojamiento hotelero y turístico "y cubrir :

- hoteles

- edificios, desmontables o no, destinados a prestar servicios hoteleros en el sentido de la letra b) del 4° del artículo 261-D del Código General de Impuestos, es decir, que incluyan al menos tres de los siguientes servicios: desayuno, limpieza regular de los locales, suministro de ropa de casa y recepción, aunque no sea personalizada, de los clientes.

En concreto, abarca todos los edificios utilizados con fines turísticos:

- residencias turísticas,

- pueblos turísticos residenciales ;

- pueblos y casas de vacaciones familiares...

Este sub-destino también incluye los edificios necesarios para el funcionamiento de campings y parques residenciales de ocio.

Estos alojamientos deben haber sido precedidos de un permiso de cambio de uso (licencia urbanística) para ser creados en viviendas existentes.

El camping

Creación de campings

Si desea disponer de parcelas de acampada de forma regular, necesitará un permiso de obras para crear un camping con servicios. Estas parcelas pueden alquilarse desnudas o equipadas (tienda, caravana, etc.). Constituyen un capacidad.

Debe ir precedido de declaración previa el desarrollo o suministro a campistas, de forma regular, de emplazamientos con capacidad para menos de veinte personas o menos de seis tiendas, caravanas o casas móviles de ocio;

Debe ir precedido de permiso de obras instalar o poner a disposición de los campistas, de forma habitual, emplazamientos con capacidad para más de veinte personas o más de seis tiendas, caravanas o casas móviles de ocio;

Estos documentos de planificación sólo pueden expedirse en las zonas del PLUi destinadas a campings (sectores NT o UTL).

Las tiendas

La puesta a disposición de los campistas de parcelas para tiendas de forma regular requiere la creación de un camping con servicios (véase más arriba).

Las yurtas sin equipamiento interior o exterior se consideran tiendas de campaña.

Caravanas

Se consideran caravanas los vehículos terrestres habitables destinados a una ocupación temporal o estacional con fines de ocio, que conservan medios de movilidad permanentes que les permiten desplazarse por sí mismos o ser desplazados por tracción y cuya circulación no está prohibida por el Código de la Circulación.

La puesta a disposición de los campistas de parcelas para caravanas (instaladas o alquiladas) de forma regular requiere la creación de un camping con servicios (véase más arriba).

Una autocaravana o vehículo transformado (furgoneta) recibe el mismo tratamiento que una caravana.

Viviendas de ocio móviles (autocaravanas, caravanas, etc.)

Se trata de vehículos terrestres habitables destinados a ser ocupados temporal o estacionalmente con fines de ocio que conservan los medios de movilidad que permiten su desplazamiento por tracción, pero a los que el Código de la Circulación prohíbe circular (art. R. 111-41 CU).

Las casas móviles de ocio sólo podrán instalarse :

1° En parques de ocio residenciales construidos expresamente, distintos de los creados después del 1 de octubre de 2007 y explotados mediante la venta de parcelas o el alquiler de parcelas por un período superior a un año;

2° En las ciudades de vacaciones clasificadas como alojamientos ligeros con arreglo al Código de Turismo;

3° En campings debidamente creados, a excepción de los creados mediante declaración previa o creados sin licencia urbanística, mediante declaración al ayuntamiento, en base a las disposiciones del código urbanístico en su redacción anterior al 1 de octubre de 2007 o que constituyan zonas naturales de acampada.

Viviendas de ocio ligeras (chalés, bungalows, tiendas de safari, yurtas, burbujas, etc.)

Las viviendas ligeras de ocio son estructuras desmontables o transportables destinadas a la ocupación temporal o estacional con fines de ocio.

Podrán construirse viviendas ligeras de ocio :

1° En parques residenciales de ocio especialmente creados a tal efecto;

2° En las ciudades de vacaciones clasificadas como alojamientos ligeros con arreglo al Código de Turismo;

3° En las dependencias de las viviendas familiares de vacaciones autorizadas con arreglo al Código de Turismo;

4° En los campings creados regularmente, con excepción de los creados mediante declaración previa o creados sin licencia urbanística, mediante declaración al ayuntamiento, sobre la base de las disposiciones del código de urbanismo en su versión anterior al 1 de octubre de 2007 o que constituyan zonas naturales de acampada. En este caso, el número de viviendas ligeras de recreo deberá mantenerse por debajo de treinta y cinco cuando el terreno tenga menos de 175 parcelas, o del 20 % del número total de parcelas en los demás casos.

Las yurtas, burbujas o tiendas "safari" con instalaciones interiores o exteriores se consideran viviendas de ocio ligeras.

Casas en los árboles

La construcción de una casa en un árbol se considera una nueva construcción sobre el terreno y, por tanto, requiere permiso de obras. El terreno debe estar zonificado para la construcción.

Tus pasos

  • Información sobre los pasos prioritarios que hay que dar para desarrollar un negocio de alojamiento turístico en la zona:
  • Completar mis trámites en línea, en particular mi declaración de actividad a través del sitio web:
  • Descargue los documentos que figuran a continuación y rellénelos a mano antes de ir al ayuntamiento a hacer mi declaración:

Tasa turística

La taxe de séjour (au réel) debe cobrarse a las personas alojadas de pago que estén obligadas a pagarla y no estén exentas.

Las personas que se alojen por una tarifa...

Son las personas que pagan por ocupar el alojamiento.

...que están sujetos a...

Según los términos del artículo L. 2333-29 del CGCT, la tasa turística se establece sobre las personas que no están domiciliadas en el municipio. A partir del 1 de enero de 2020, ya no se hace referencia a la taxe d'habitation, por lo que toda persona no domiciliada en el territorio del municipio en el que se aloja está sujeta a la taxe de séjour.

Por lo tanto :

  • Una persona que sólo es residente sin estar domiciliada sí está sujeta a la tasa turística
  • Una persona que no esté domiciliada en el municipio pero que tenga allí una residencia secundaria está sujeta a la tasa turística

...y no exentos

  • Los casos de exención de la tasa turística (en términos reales) son :
  • Menores
  • Titulares de contratos de trabajo de temporada empleados en el territorio de la comunidad
  • Personas en alojamiento de emergencia o realojamiento temporal

Pasos de la declaración a distancia:

1

Para los nuevos proveedores de alojamiento: rellene el siguiente formulario para crear su cuenta en el sitio web para la declaración a distancia de la tasa turística.

2

Descargue aquí su tutorial de teledeclaración.

3

Más información sobre la tasa turística en la plataforma de declaración en línea:

¿Necesitas ayuda?

¿Desea obtener más información sobre los servicios que ofrece su Oficina de Turismo, o necesita ayuda para crear su cuenta en la plataforma de declaración en línea Nouveaux Territoires, o en la plataforma de financiación participativa?

Póngase en contacto con Sabine para concertar una cita en las oficinas administrativas del CCQRGA (los jueves por la tasa turística): Seleccione la fecha y la hora - Calendly ).

Proveedores de alojamiento: ¿desea etiquetar o clasificar su establecimiento?
A continuación se indican los contactos a tener en cuenta

Tarn & Garonne Tourisme

Fabienne Lang-Poivre

Jefe de Producción - Marketing

05 63 21 79 60

fabienne.poivre@tourisme82.com

Gîtes de France Tarn & Garonne

Monique Ferrero

Director de la Agencia

0630616319 – 05 63 03 84 06

accueil@gites-de-france-tarn-et-garonne.cm

Clévacances Tarn & Garonne

Elodie Recordier

06 10 79 55 14

elodie.recordier@clevacances.com

Figurar en el sitio web de la Oficina de Turismo

... y también en el mostrador de la Oficina de Turismo

Apidae

Nuestras herramientas de comunicación (digital y guías turísticas) se alimentan de la base de datos Apidae, en la que cada Oficina de Turismo referencia la oferta de su zona (alojamientos, actividades, restaurantes, eventos, comercios, etc.). Cada día, Apidae alimenta las páginas web de las oficinas de turismo, de los departamentos, de la región y de aplicaciones turísticas como Apitour).  
Lo utiliza el equipo de la Oficina de Turismo:  
- facilitar información a los visitantes cara a cara o por correo electrónico,  
- publicar folletos  
- para impulsar proyectos digitales 

Eventos Apidae: anuncia tus eventos

La recopilación de información es una cuestión fundamental para las Oficinas de Turismo.  
Apidae Events es un formulario de inscripción simplificado para organizadores de eventos, ayuntamientos y asociaciones. Es de libre acceso para los organizadores de eventos, por lo que no es necesario crear una cuenta. La Oficina recibe un correo electrónico en cuanto un organizador ha rellenado el formulario, que crea un registro en Apidae. Si todo está correctamente cumplimentado, con al menos un elemento visual, sólo queda validarlo y su evento aparecerá en la agenda de la web al día siguiente. (La Oficina de Turismo se reserva el derecho de aceptar o rechazar actos que no se correspondan con los temas elegidos) 

Formularios Apidae: el cuestionario que facilita la actualización

Formularios Apidae - el cuestionario que facilita la actualización  
Apidae Form está diseñado para facilitar a los proveedores de servicios la actualización de sus registros. Una vez al año, la Oficina le envía un enlace a Apidae Form, que le da acceso a un cuestionario en línea precumplimentado. Usted comprueba su información y la modifica si es necesario. La Oficina comprueba los cambios que ha hecho y decide si los valida o los amplía. 

Apitour

Apitour es una aplicación diseñada para ayudar a los asesores de vacaciones a promocionar los servicios que se ofrecen en su zona turística. Utiliza el sistema de información Apidae para ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas, que se les envían por correo electrónico, mensaje de texto o impresión. También recoge estadísticas que nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes. 

Gestión de residuos

Porque la gestión de residuos es cosa de todos...

Residentes permanentes, residentes secundarios, veraneantes, proveedores turísticos... Todos tenemos un papel que desempeñar en la conservación de nuestra región.

Compostaje

¿Qué es el compostaje?

Es la descomposición de residuos naturales degradables (restos de comida, peladuras, restos de jardín, etc.) en un abono natural muy rico, similar a la tierra vegetal: el compost.

¿Por qué compostar?

- Producen un abono natural y gratuito para jardines y cultivos que, además, mejora la capacidad del suelo para retener el agua.

- Reducir el peso de nuestros contenedores de basura doméstica (1/3) y, por tanto, reducir la contaminación y los costes asociados al transporte y tratamiento.

¿Cómo funciona?

En condiciones adecuadas, las bacterias y los hongos presentes en los alimentos (microorganismos), los insectos (microfauna) y los pequeños invertebrados (gusanos) trabajan para descomponer la materia.

A partir del 1 de enero de 2024, la Ley francesa contra los Residuos y de Economía Circular obligará a clasificar en origen los biorresiduos (restos de comida, residuos de cocina y de jardín). Las autoridades locales deberán ofrecer a sus residentes soluciones para que los biorresiduos dejen de arrojarse a la basura doméstica.

¿Tiene algún problema o pregunta?

Póngase en contacto con nuestros guías y maestros compostadores en los servicios técnicos de la comunidad de municipios de Quercy Rouergue y las Gorges de l'Aveyron en 05 63 65 77 89 o escríbanos a preventiondechets@cc-qrga.fr

El CC QRGA es miembro del Réseau Compost Citoyen Occitanie. http://reseaucompost.org

Recordatorios sobre métodos, reglas de oro, etc... : https://cc-qrga.fr/collecte-de-dechets/

Recordatorio de las instrucciones de clasificación

En caso de duda sobre un residuo: ¿hay que tirarlo o clasificarlo?

La guía de clasificación Citeo facilita la clasificación diaria:

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