Por primera vez desde la obtención de la marca Qualité Tourisme en 2019, todas las oficinas de información turística de la oficina de turismo fueron auditadas, en noviembre de 2021. La renovación del derecho a utilizar la marca Qualité Tourisme requiere una puntuación de 85 %.
La norma Qualité Tourisme se compone de 217 criterios agrupados en varias categorías: Promoción-Comunicación, Estrategia de Hospitalidad, Servicios Adicionales de la estructura principal (Boutique, Eventos...), Escucha de los Clientes, Desarrollo Sostenible, Promoción de la Calidad Turística, Compromisos Internos y Compromisos con la Comunidad, Disposiciones de Gestión, Tranquilidad Sanitaria.
La auditoría de calidad se lleva a cabo en varias etapas, que incluyen un control del funcionamiento administrativo del establecimiento, seguido de una "visita misteriosa", durante la cual se analiza la calidad humana de la acogida y la información facilitada, y que incluye un control de los datos administrativos suministrados.
Tras esta visita misteriosa a las tres oficinas de información turística, la Oficina de Turismo obtuvo una puntuación de 94,40 %.
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